Ganz einfach: Wenn der Kunde des Marketingprojekts der HSV ist. Ich hatte zwar noch nicht berichtet, aber nach meinem ersten Marketingprojekt folgte ein zweites. Dieses mal sollte es einen realen Kunden geben, für den man ein Kommunikationskonzept erstellt. Es gab eine Auswahl an Kunden und Projekten oder man stellte selbst einen Kunden. Wir haben uns für den HSV entschieden, welcher plant eine HSV Kids- und Service-Welt zu errichten. Für diese haben wir ein Kommunikationskonzept zur Bekanntmachung erstellt. Das Projekt lief ganze vier Monate und hat uns Schweiss und Nerven gekostet wie noch nie zu vor. Aber das Ziel war klar, den Kunden zufrieden zu stellen. Daher hatte man auch einen besonders persönlich hohen Anspruch an das Projekt. Eigens einer Umfrage für die Primärforschung durften wir schon mal während eines Spiels eine Umfrage durchführen und uns natürlich auch das Spiel ansehen.



